Es gibt so viele Gründe in einem Konflikt zu enden: Unterschiedliche Auffassungen von Erledigung einer Aufgabe, strukturelle Uneinigkeiten, Rollendifferenzen, fehlende Entscheidungen, etc. Ich glaube nicht, dass es ein Unternehmen gibt, wo es niemals zu Konflikten kommt. Aber wie wird damit
Letzte Woche habe ich beschrieben wie Sie vorgehen können, wenn Ihnen der Kragen platzt. Ärger ist eine wertvolle Sache um auf die Spur zu unerfüllten Bedürfnissen zu kommen. Suchen Sie die Schuld dafür nicht gleich beim Gegenüber, sondern überlegen Sie
Kennen Sie das Gefühl verärgert zu sein, aber nicht sagen zu können was Sie genau stört? Oder die Aufgebrachtheit nach einem Streit. Der Eindruck sich wie ein verletzter Soldat vom Schlachtfeld zu schleppen. Müde, ausgelaugt, überanstrengt, jeder Energie beraubt? Nehmen
Kommt es zum Streit, geht es oft darum wer spricht die Wahrheit und wer lügt. Aber gibt es die EINE Wahrheit überhaupt? Und wenn, könnte diese überhaupt zu einer friedlichen Lösung des Streits beitragen? Ich möchte heute über einen Begriff